Anfragen
Damit wir Ihre Anfragen schnell und richtig beantworten können, senden Sie uns bitte idealerweise
eine Zeichnung. Falls keine vorliegt, benötigen wir folgende Angaben für ein Angebot:

• Material
• Dimensionen und Toleranzen
• Benötigte Menge

Falls relevant benötigen wir zusätzlich:

• Ebenheit (PV, IRR, RMS)
• Sauberkeit (5/- nach DIN 3140 oder ISO 10110)
• Parallelität
• Alle sonstigen für Ihre Anwendung wichtigen optischen Parameter

Unsere Angebote haben (vorbehaltlich der Materialverfügbarkeit) eine Gültigkeit von sechs Monaten.

Bestellungen
Zur Vermeidung von Verzögerungen möchten wir Sie bitten, bei Ihrer Bestellung stets unsere Angebotsnummer und die gewünschte Losgröße anzugeben. Wir sichern Ihnen dann eine termingerechte Lieferung zu.

Hellma-Qualität
Sie können sich auf unsere Qualität verlassen. Wir führen eine 100%ige Endkontrolle durch. Auf Wunsch erhalten Sie ein entsprechendes Qualitätszertifikat bzw. Prüfprotokoll zum Nachweis der vereinbarten Spezifikationen. Bitte teilen Sie uns bereits bei der Anfrage Ihre diesbezüglichen Wünsche
mit.

Liefer- und Zahlungsbedingungen
Alle Lieferungen erfolgen ab Werk. Verpackungskosten können außerhalb Jenas in Rechnung gestellt werden, wobei wir im Sinne von Umweltfreundlichkeit und Kostenminimierung weitestgehend
auf Mehrwegverpackungen zurückgreifen. Der Versand erfolgt zum jeweils günstigsten Preis per Paketdienst, Post oder Spedition. Die Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Der Euro ist unsere Hauswährung, in der sämtliche Angebote von uns erstellt werden. Die Zahlung erbitten wir innerhalb von 14 Tagen mit 2% Skonto oder innerhalb von 30 Tagen netto. Reklamationen sind möglichst unverzüglich, spätestens jedoch drei Monate nach Warenerhalt anzuzeigen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hellma Optik GmbH Jena. Diese befinden sich auf unseren Preislisten und wir senden sie Ihnen auf Wunsch gern gesondert zu.

Sonstiges
Alle Angaben in diesem Katalog unterliegen dem Vorbehalt der Änderung im Sinne des technischen
Fortschrittes.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.